Términos y Condiciones

Estas son las reglas del juego: qué puedes esperar de Tinta Piel, qué esperamos de ti y cómo se comportan las cuentas, los créditos y las compras. Escritas para leerse de una sentada, no para dar miedo.

Qué es Tinta Piel y qué ofrecemos

Tinta Piel publica guías sobre tatuajes de león, leona y leones en la pierna, y ofrece un simulador con IA que superpone diseños sobre fotos reales para que veas el resultado antes de tatuarte. El contenido de las guías es informativo y de referencia editorial: no es consejo médico, ni legal, ni de un tatuador certificado. Las decisiones finales —diseño, tamaño, estudio y cuidados— son tuyas; nuestro trabajo es darte mejor información para tomarlas.

Tu cuenta

Para generar efectos con IA necesitas una cuenta, y para abrirla debes ser mayor de edad. Te pedimos datos reales (un correo que leas), mantener tu contraseña a salvo y no compartir el acceso: las acciones hechas desde tu cuenta —compras incluidas— se entienden hechas por ti. Una persona, una cuenta: las cuentas automatizadas o de reventa pueden suspenderse.

Créditos y planes

El servicio funciona con créditos. Puedes empezar gratis: el lienzo y las composiciones manuales no consumen nada, y al crear la cuenta recibes una primera prueba con IA de regalo. Después, cada generación con IA consume créditos —la cantidad exacta aparece en la aplicación antes de generar— y las recargas se compran a través de nuestra pasarela de pago:

• Paquete semanal: pago único; los créditos se suman a tu saldo permanente.
• Plan mensual: se renueva automáticamente cada ciclo mientras permanezca activo, y cada ciclo repone tu saldo.
• Pase anual: pago único, con vigencia de un año.

Puedes gestionar o cancelar la suscripción mensual desde el portal de pagos o escribiéndonos. Al cancelar dejas de renovar; lo ya pagado y no consumido sigue siendo tuyo durante el periodo contratado.

Tu contenido, nuestros diseños

Las fotos y los diseños que subes son tuyos. Nos das permiso para tratarlos con una única finalidad: prestarte el servicio —generar tus pruebas, guardar tus resultados y darte soporte—. La galería de diseños de referencia de Tinta Piel es material editorial original del sitio y se ofrece para tu uso personal: puedes usarla para decidir y para compartir tu prueba, no para revenderla ni redistribuirla como catálogo.

Sube solo material legítimo: nada de fotos de terceros sin permiso, diseños con derechos de otra persona o contenido ilegal. Si algo así llega a nuestro sistema, lo eliminamos.

Uso aceptable

Aquí pedimos sentido común. No está permitido:

• Usar el servicio para crear o difundir contenido ilegal, amenazante, de acoso o discriminatorio.
• Subir imágenes de otras personas sin su consentimiento.
• Intentar romper, sobrecargar, rastrear masivamente o acceder sin permiso a los sistemas del sitio.
• Revender el servicio o los créditos como si fueran propios.
• Eludir límites técnicos o de cuenta (por ejemplo, cuentas múltiples para sortear límites).

El incumplimiento puede llevar a la suspensión de la cuenta. Lo aplicamos con criterio, no con piloto automático.

El servicio con IA: qué esperar

El efecto con IA es una simulación, no una promesa de resultado final: el tatuaje real depende del trazo del tatuador, de tu piel y de la curación. El procesamiento se apoya en proveedores externos, así que a veces puede tardar más de lo habitual o fallar; cuando pasa, puedes reintentar sin perder tu composición y los créditos se gestionan según el caso. El servicio se ofrece tal cual, sin garantía de disponibilidad ininterrumpida: trabajamos para que esté siempre en pie, pero ningún sistema serio promete el cien por cien.

Correos que te enviamos

Te escribimos solo cuando hace falta: verificación de la cuenta, confirmaciones de compra y recibos, avisos importantes del servicio —por ejemplo, cambios en estos términos— y respuestas a tus mensajes. No enviamos publicidad por correo ni compartimos tu dirección para que terceros te escriban.

Disponibilidad y cambios del servicio

Trabajamos para que Tinta Piel esté disponible y en evolución, y eso implica que algunas cosas cambien con el tiempo: funciones nuevas, ajustes de diseño o mejoras en cómo se calculan los créditos de una generación. Los cambios nunca se aplican hacia atrás sobre lo que ya pagaste. Puede haber pausas por mantenimiento o por causas externas; cuando sean previsibles, las avisaremos.

Precios, pagos y reembolsos

Los precios vigentes se muestran siempre en la página de planes y en el checkout antes de pagar. El cobro lo procesa Creem. Si algo no salió como esperabas —un cobro que no reconoces, un problema técnico que te consumió créditos, un arrepentimiento—, escríbenos a support@tintapiel.com y lo resolvemos caso por caso. Ninguna cláusula de este documento limita los derechos que las leyes de consumo de tu país te reconozcan.

Responsabilidad

Tinta Piel responde por el servicio que presta, con el cuidado razonable que cabe esperar de un servicio como este. No respondemos por decisiones de tatuaje tomadas con base en el contenido del sitio, incluidas las simulaciones, ni por daños indirectos derivados del uso del servicio. Nada de lo anterior excluye responsabilidades que la ley no permita excluir.

Cambios y terminación

Podemos actualizar estos términos; si el cambio es sustancial, lo avisamos en el sitio o por correo con antelación razonable. Tú puedes irte cuando quieras: cancela tu suscripción y pide la eliminación de tu cuenta siguiendo la Política de Privacidad. Nosotros podemos suspender cuentas que incumplan estas reglas, avisando antes cuando la situación lo permita.

Ley aplicable y contacto

Estos términos se interpretan según las leyes aplicables a la operación del servicio, sin perjuicio de los derechos de consumo que te correspondan en tu país. Dudas, reclamos o cualquier asunto legal: support@tintapiel.com.

Última actualización: 18 de septiembre de 2026