Política de Privacidad

Tu foto, tu correo y tu historial de créditos no son material publicitario: son datos que nos confiaste para poder probar tatuajes antes de la aguja. Esta página explica qué guardamos, para qué lo usamos, con quién se comparte y cómo hacer que desaparezca cuando lo pidas.

Quiénes somos y cómo contactarnos

Tinta Piel es un sitio editorial y de herramientas para elegir tatuajes: guías de león, leona y leones en la pierna, y un simulador con IA que superpone diseños sobre fotos reales. El tratamiento de tus datos en este sitio corresponde al proyecto Tinta Piel. Para cualquier asunto relacionado con datos personales —acceso, corrección, supresión u oposición—, el canal oficial es support@tintapiel.com.

Qué datos recopilamos

Datos de tu cuenta

Para usar el simulador con IA necesitas una cuenta. Guardamos tu correo, tu contraseña cifrada (o, si entras con Google, el identificador que Google nos entrega al iniciar sesión), tu saldo de créditos, tus compras y las composiciones que generas. Sin esos datos el servicio no podría funcionar: no habría a qué asociar tus créditos ni dónde guardar tus resultados.

Fotos y diseños que subes

Las fotos que subes se usan para una sola cosa: generar la prueba que pediste. Cuando solicitas el efecto con IA, la imagen viaja desde tu navegador a nuestro servidor y de ahí a nuestro procesador de IA, que devuelve el resultado. El resultado queda guardado en tu cuenta para que puedas volver a verlo; no se publica, no entra en ninguna galería y no se usa para entrenar modelos.

Todo lo que haces en el lienzo sin IA —subir una foto o un diseño, colocarlo, ajustarlo y descargar la composición— ocurre dentro de tu propio navegador y no sale de tu dispositivo.

Uso del sitio

Registramos visitas con un identificador de sesión, la página vista, el tiempo de permanencia, el enlace de procedencia, la dirección IP, el país y el navegador. Sirve para tres cosas concretas: saber qué guías se leen de verdad, detectar fallos y proteger el sistema frente a abusos —por ejemplo, el uso automatizado de créditos—. Estas métricas no se usan para publicidad.

Pagos

El cobro lo procesa Creem en su propia pasarela. Los datos de tu tarjeta nunca pasan por nuestros servidores: nosotros solo conservamos el estado de la orden —qué plan, cuándo y con cuántos créditos— para poder darte soporte y llevar el control de tus renovaciones.

Para qué usamos tus datos

• Crear y mantener tu cuenta, y gestionar créditos, planes y renovaciones.
• Generar tus pruebas con IA cuando las pides.
• Responder a los mensajes que nos envías.
• Entender el uso del sitio en conjunto —qué guías funcionan, dónde se pierde la gente— para mejorar el contenido.
• Mantener el servicio seguro y disponible: límites técnicos, prevención de abuso y corrección de errores.

Fuera de eso, nada. Hoy no usamos tus datos para publicidad de terceros y no vendemos información personal a nadie. Si alguna vez esa frase tuviera que cambiar, lo diríamos en esta política antes de aplicar cualquier cambio.

Con quién se comparten

Para que el sitio funcione hacen falta proveedores, y algunos tratan datos por cuenta nuestra. La lista completa es corta:

• Vercel — alojamiento del sitio.
• Cloudflare — DNS y capa de red.
• Google — inicio de sesión con Google y tipografías del sitio.
• Creem — pagos, suscripciones y recibos.
• Resend — correos del servicio, como la verificación de la cuenta.
• Proveedor de IA para imágenes — solo cuando pides el efecto realista: la foto se envía para generar tu resultado.

Cada uno recibe únicamente lo necesario para su función, actúa por cuenta nuestra y no puede usar tus datos para fines propios. No hay más destinatarios.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Tu cuenta y tus composiciones: hasta que pidas su eliminación. Los registros de uso: el tiempo necesario para las estadísticas del sitio y la seguridad, con revisión periódica. Los registros de compra: mientras la ley contable y fiscal aplicable lo exija.

Cómo protegemos tus datos

Las comunicaciones con el sitio viajan cifradas (HTTPS). El acceso a los sistemas está restringido a lo necesario para operar, y no te pediremos tu contraseña por correo ni por ningún otro canal. Si detectamos un incidente que afecte tus datos, actuaremos para contenerlo y, cuando corresponda, te lo comunicaremos.

Cookies y almacenamiento local

Usamos almacenamiento del navegador para lo imprescindible: mantener tu sesión, recordar tu saldo en pantalla y medir visitas de forma agregada. No hay cookies de publicidad ni seguimiento entre sitios. El detalle completo —qué se guarda, dónde y cómo borrarlo— está en nuestra Política de Cookies.

Lo que no hacemos con tus datos

Para que no tengas que deducirlo leyendo entre líneas:

• No vendemos ni alquilamos información personal a nadie.
• No usamos tus fotos para publicidad ni para entrenar modelos.
• No mostramos tu foto ni tus resultados en el sitio.
• No pedimos tu contraseña por correo ni por ningún otro canal.
• No compartimos tus datos con terceros para fines propios de esos terceros.

Tus derechos

Si vives en Colombia, Argentina o México, las leyes de tu país te reconocen derechos sobre tus datos personales: Colombia (Ley 1581 de 2012), Argentina (Ley 25.326) y México (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares). Aterrizado a la práctica de este sitio:

• Acceso: te contamos qué datos tenemos sobre ti.
• Corrección: arreglamos lo que esté equivocado.
• Supresión: eliminamos tu cuenta y tu contenido —por ahora, el camino es escribirnos.
• Oposición: puedes pedir que dejemos de usar tus datos para una finalidad concreta.

La vía para todo lo anterior es support@tintapiel.com, escribiendo desde el correo de tu cuenta para que podamos verificar la solicitud. No hay letra chica más allá de eso.

Menores de edad

El sitio está pensado para adultos. No creamos cuentas ni recopilamos datos de menores de 18 años a sabiendas, y si detectamos una cuenta que no debería existir, la eliminamos.

Cambios a esta política

Cuando esta política cambie, actualizamos la fecha del encabezado. Si el cambio es importante —por ejemplo, una finalidad nueva para tus datos—, además lo avisamos por correo o con un aviso visible en el sitio antes de aplicarlo.

Contacto

¿Dudas sobre tus datos? Escribe a support@tintapiel.com con el asunto «Privacidad» y te respondemos desde ahí.

Última actualización: 18 de septiembre de 2026